eylemban2.jpg (1802 bytes)

ISO KALİTE ve ÇEVRE STANDARTLARI

hm-btn.gif (208 bytes)
ISO 9000 Kalite Güvencesi Sistemi ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemi
"Gerçeğin en büyük düşmanı, çoğu kez kasıtlı, tetipli, onursuzca söylenen yalan değil de, ısrarlı, ikna edici ve gerçek dışı olan mitosdur" 
John Fitzgerald KENNEDY

ISO (International Standards Organisations) Uluslararası Standartlar Örgütü tarafından yayınlanan ve Avrupa Birliği ile ülkemizin mevzuatında kabul edilerek yürürlükte olan ISO 9000 ve ISO 14000 Standartlar sistemi, görünüşte kalite güvencesi ve çevre koruma konularında standartlar oluşturulduğu izlenimi vermektedir.  Uygulamadaki gerçek fonksiyon ise etkili bir, Gümrek Dışı Teknik Engel (Non-Tariff Technical Barrier) fonksiyonu taşıdıklarıdır. Uluslararası ihalelerde ve AB pazarlarına girişte ISO belgesi talep edilmesi bir tür ihaleye ve pazara "giriş vizesi" anlamı taşımaktadır. Gelişmiş ülkeler GATT anlaşmaları ile serbestçe girebilecekleri pazarlar yaratırken, ISO Standartları ile de kendi pazarlarını koruma gayreti içindedirler. ISO mevzuatı gereği bu standartlar her beş yılda bir gözden geçirilmekte ve geliştirilmektedir.

Standartların hayatımızı kolaylaştırdığı ve sanayi toplumuna büyük olanaklar yarattığı kuşkusuzdur. Mühendislik, elektrik, elektronik, haberleşme, yol, inşaat, otomotiv, ulaşım alanlarındaki standartlar etkili platformlar yaratarak bol ve kaliteli ürünlerin üretilmesine   ve tüketilmesine olanak sağlamaktadırlar. Kredi kartlarının standart hale gelmesinin yarattığı olanaklar herkesçe bilinmektedir. Bu standartların oluşmasında ISO kuruluşunun  büyük katkıları olmuştur. Buna karşılık gündemde olan "Kalite" ve "Çevre" standartları "Kalite" ve "Standart" anlayışımıza ters düşen bir yapı taşımaktadır. "Standart" tanım ve fonksiyon olarak "somut (tangible)" bir olgudur, değişmez ve gelişmez, sadece kabul edilir ve kullanılır. Buna karşılık ISO 9000 ve ISO 14000 standartları "Kalite", "Standart" ve "Çevre" kavramlarına özel ve alışılanın dışında anlamlar vererek, firmalar üzerinde sürekli bir gözetim ve kontrol aracı görevi yüklenmektedir. Gözetim ve kontrol ihtiyacı arttıkça da standartlar değiştirilmekte ve geliştirilmektedir. Bunun "Standart" anlayışı ve fonksiyonu ile ne kadar "ters" bir eğilim ve uygulama olduğu ise açıktır.

ISO kalite ve çevre standartlarını oluşturan kuruluş olmakla birlikte belgelendirme işleminden sorumlu değilidir. Bu fonksiyon çok sayıdaki "Akredite" olmuş "Belgelendirme" kuruluşu ve bunların denetçileri aracılığı ile gerçekleştirilmektedir. Firmaların bu konudaki bilinçsizliği nedeniyle akredite olmamış kuruluşların da ISO Standartları Belgesi verdikleri ve sonradan sorunlar yaşandığı gözlenmektedir. Dünyada bu güne kadar 300 000 civarında firmanın ISO kalite ve çevre standartlarına göre belgelendiği bilinmektedir. Her bir firmaya bu işlemin maliyetinin $10.000-$200.000 dolar civarında olduğu gözönüne alınırsa yaratılmış olan profesyonel rantın mertebesi kolaylıkla görülebilir. ISO standartlarının Avrupa Birliği mevzuatı olarak kabul edilmiş olması bu rantı netleştirmekte ve ISO standartlarının devasa bir profesyoneller ordusu tarafından gönüllü propagadası yapılmaktadır.

eylem olarak, ISO standartları ile her türlü bilgi birikim ve görüşü yansıtan çalışmaları;

ISO 9000 Kalite Güvencesi Sistemi ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemi

menulerinde sizlerin bilgilerinize sunmaya çalışacağız. Buradaki öneri ve görüşler sahiplerinin bilgi, birikim ve deneyimlerin yansıtmakta olup, eylem ile aynı görüşü paylaşmayabilirler.

hm-btn.gif (208 bytes)